§1. Informacje ogólne
1.1. Właścicielem sklepu internetowego GreenGO jest GreenGO Sp. z o.o., NIP 525-287-45-10, z siedzibą przy
ul. Słonecznej 25 w Warszawie.
1.2. Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail kontakt@greengo.pl
oraz telefonicznie pod numerem +48 123 456 789.
1.3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, w tym składania zamówień, zawierania umów sprzedaży,
realizacji dostaw i płatności, a także procedur reklamacyjnych.
§2. Produkty i zamówienia
2.1. Informacje o produktach prezentowane w sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
2.2. Klient składa zamówienie poprzez wypełnienie formularza checkout i jego zatwierdzenie. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia
wysyłane jest na adres e-mail Klienta.
2.3. GreenGO zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności towaru,
podając jednocześnie przyczynę odmowy i dokonując zwrotu wniesionych środków.
§3. Płatności i dostawa
3.1. Dostępne formy płatności obejmują szybkie przelewy i karty (Przelewy24), przelew tradycyjny oraz rezerwację bez przedpłaty.
3.2. Termin realizacji zamówienia uzależniony jest od dostępności produktów i wynosi standardowo 14–30 dni roboczych.
O ewentualnych opóźnieniach klient informowany jest indywidualnie.
3.3. Koszt i termin dostawy oraz montażu przedstawiane są Klientowi przed finalizacją zamówienia, a w przypadku usług montażowych
harmonogram ustalany jest telefonicznie.
§4. Reklamacje i odstąpienie
4.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w terminie 24 miesięcy od daty wydania produktu. W zgłoszeniu należy opisać wadę
oraz załączyć dowód zakupu.
4.2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni kalendarzowych od daty ich otrzymania.
4.3. Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, składając stosowne oświadczenie.
Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku świadczenia usług montażowych wykonanych w całości za wyraźną zgodą konsumenta.
§5. Postanowienia końcowe
5.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego
oraz ustawy o prawach konsumenta.
5.2. GreenGO zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu opublikowania na stronie sklepu
i mają zastosowanie do zamówień złożonych po tej dacie.